Termos de serviço

1. A loja Este site é operado por Paola de Orleans e Bragança ("Paola Orleans"), com endereço na Av. do Café, 130, Conj. 23, São Paulo — SP, Brasil. Contato: contato@paolaorleans.com.

2. Produtos Nossas joias são feitas à mão, em pequenas séries ou peça única, combinando porcelana, pedras naturais, resinas e metais. Por serem artesanais e utilizarem materiais naturais, pequenas variações de cor, forma e textura são características do processo, não defeitos.

3. Preços e pagamento Os preços são exibidos em reais (BRL). Formas de pagamento online: Pix, cartão de crédito e cartão de débito, com parcelamento em até 3x para compras a partir de R$ 1.500,00. A compra só é confirmada após a aprovação do pagamento.

4. Peças por encomenda Produtos identificados como "por encomenda" são produzidos após a confirmação do pagamento, com prazo de produção de [PRAZO] dias úteis, somado ao prazo de envio.

5. Trocas, devoluções e garantia Regem-se pela nossa Política de devolução e reembolso, disponível no rodapé do site.

6. Propriedade intelectual Todo o conteúdo deste site — designs, fotografias, textos e marca — pertence a Paola Orleans e não pode ser reproduzido sem autorização.

7. Foro Fica eleito o foro da comarca de São Paulo — SP para dirimir eventuais controvérsias, sem prejuízo dos direitos do consumidor previstos em lei.